Découvrez Flipsnack. Transformez des PDF ennuyeux en flipbooks numériques attrayants. Partagez, engagez et suivez les performances sur la même plateforme.
Qu'il s'agisse de magazines, de catalogues ou de documents internes privés, vous pouvez donner à n'importe quelle publication page-flip un look époustouflant avec Flipsnack.
Découvrez des exemples de nos clients. Magazines numériques, zines, ebooks, brochures, flyers et plus encore.
Modèles prédéfinis pour créer de superbes publications en quelques minutes
Voici huit raisons pour lesquelles vous devriez envisager de choisir des flipbooks numériques interactifs au lieu de PDF ennuyeux et statiques. Découvrez-les !
Entreprise : PandoraLieu : FranceMagasins : 130 points de venteÉquipe : Équipe Retail Excellence
Nous mettons désormais à jour les catalogues une seule fois, et ils sont instantanément disponibles partout. Le personnel en magasin scanne simplement et voit la dernière version.
Lorsque le bijoutier Pandora a commencé à utiliser Flipsnack, il a découvert bien plus qu’un simple moyen de créer des catalogues numériques : il a trouvé un outil capable de transformer la manière dont il se connecte avec les clients. Ce qui avait commencé comme un moyen simple de partager des newsletters internes est devenu plus grand, aidant Pandora à créer tout, des catalogues de magasins aux supports de formation.
En France, l’équipe retail a vu une opportunité d’aller encore plus loin. Elle a transformé les catalogues papier des magasins Pandora en expériences numériques interactives. Le changement ne visait pas seulement à économiser du papier – il a transformé le fonctionnement des magasins et la manière dont les clients achètent. Voici comment ils s’y sont pris.
Pandora France a recherché un moyen innovant pour améliorer les opérations en magasin et l’engagement client. Avant Flipsnack, ils créaient et imprimaient des catalogues PowerPoint pour les magasins. Les équipes en magasin recevaient des catalogues PowerPoint basiques pour un usage interne, tandis que les clients voyaient des présentoirs physiques et du matériel imprimé. Cette approche traditionnelle a engendré plusieurs défis opérationnels :
Avant Flipsnack, nous créions des catalogues sur PowerPoint et les envoyions aux magasins. C'était principalement pour aider le personnel en magasin plutôt que pour améliorer l'expérience client.
Ce qui avait commencé comme une simple solution de catalogue numérique est rapidement devenu un véritable changement opérationnel. L’équipe a créé des catalogues numériques interactifs pour les clients et le personnel.
J’aime le fait que l’on puisse cliquer sur quelque chose et obtenir instantanément plus d’informations. Le catalogue reste clair et facile à lire, et si les clients veulent plus de détails, ils n’ont qu’à cliquer.
Après avoir découvert Flipsnack grâce à son équipe mondiale, Pandora France a rapidement vu le potentiel de passer à un format entièrement numérique et interactif.
Avant, le personnel magasin devait chercher dans un catalogue imprimé de 300 pages ou utiliser des recherches par mots-clés dans le système de caisse, en triant souvent plus de 500 variantes pour un mot comme « amour » ou « cœur ». Avec les catalogues numériques, ils trouvent maintenant les informations produit au moins 3 fois plus vite, rendant leur travail bien plus simple et efficace.
Lors de la promotion de la Saint-Valentin, le catalogue avec QR code a facilité et rendu intuitive l’exploration des bijoux par les clients eux-mêmes. Cette expérience fluide a réduit le besoin d’assistance du personnel, leur permettant de se concentrer davantage sur le service personnalisé plutôt que sur la recherche de produits.
Avec le succès des catalogues numériques pour améliorer à la fois l’expérience client et les opérations internes, Pandora France prévoit d’élargir son utilisation de Flipsnack. L’objectif est d’automatiser les catalogues de stock afin de réduire la saisie manuelle de données et garantir des mises à jour en temps réel de la disponibilité produit. Cela signifie éliminer les supports papier, soutenir les efforts de durabilité et réduire les activités non commerciales en magasin.
La transformation de Pandora France avec Flipsnack témoigne de la puissance de l’innovation digitale dans le retail. En passant des catalogues imprimés à des catalogues dynamiques et interactifs, ils ont révolutionné les opérations en magasin et renforcé l’engagement client.
Suite à ce succès, Pandora France prévoit d’explorer l’automatisation et d’étendre les catalogues numériques à l’ensemble de ses opérations, avec l’envie de partager ces améliorations avec d’autres départements. Ce qui avait commencé comme une solution simple s’est transformé en une transformation majeure de leur approche du service client.
Les cookies que nous utilisons sur le site Web de Flipsnack nous aident à vous offrir une meilleure expérience, à suivre l'utilisation de notre site Web et à vous montrer des publicités pertinentes. Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies que nous utilisons, assurez-vous de consulter notre politique relative aux cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour que notre site fonctionne pour vous. Ceux-ci vous permettent de naviguer et d'utiliser pleinement notre site Web.
Nous utilisons des cookies de performance pour comprendre comment vous interagissez avec notre site.Ils nous aident à comprendre quel contenu est le plus apprécié et comment les visiteurs se déplacent sur le site, nous aidant à améliorer le service que nous vous offrons.
Veuillez noter que le refus de ces cookies désactivera la capacité de communiquer avec le support de Flipsnack.
Nous utilisons des cookies marketing pour diffuser des publicités qui, selon nous, vous plairont.Ils nous permettent de mesurer l'efficacité des publicités pertinentes pour vous.